Saeco Incanto Sirius - Mahlwerk - Reperatur

Die Maschine ist sechs Jahre alt.
Fehleranzeige auf dem Display: Mahlwerk blockiert.
Reperaturversuch:
Deckel abgenommen - Mahlwerk samt Antriebsmotor aus der Halterung geschraubt.
Mahlsteine abgeschraubt und auf Geängigkeit geprüft:
Ergebnis:
Die Mahlsteine sind manuell ohne Widerstand drehbar.
Die Mahlgrad-Einstellung lässt sich ohne Widerstand verstellen.
Der Motor dreht die Einzugsspindel und läuft ohne Geräusche.

Vermutung:
Es ist kein mechanischer Defekt sondern digitaler Defekt.

Kennt jemand das Problem?
Wie kommt man bei dieser Maschine in's Programm für Experten?

Für einen guten Rat sende ich die Bilder von der Arbeitsschritten beim Zerlegen zu. Die bekommt natürlich auch jeder, der freundlich anfragt.

Andreas

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Die Mahlsteine sind manuell ohne Widerstand drehbar.

das ist unsinn oder das zahnrad ist platt

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Die Mahlgrad-Einstellung lässt sich ohne Widerstand verstellen.

auch hier müßte ein widerstand zu spüren sein

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Der Motor dreht die Einzugsspindel und läuft ohne Geräusche.

naaaaa.... bisschen brummen müßte der motor aber schon, sonst würde er stehen.
mit diesen beschreibungen kann kein mensch was konkretes anfangen

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Alle Tips und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen - die Verantwortung trägt jedoch der Ausführende.
Daher bitte lieber einmal zu viel als einmal zu wenig fragen.

Vor allen manuellen Arbeiten am Gerät den Netzstecker ziehen !