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ENA 9 One Touch diverse Ausfälle

Kaffee-Max

Sonntag, 06. Januar 2013, 14:55 Uhr

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Mein Beitrag vom Juli:
"Unsere Eno 9 One Touch ist jetzt gut 6 Monate alt. Wir haben alle Pflege/Reinigungsprozeduren regelmäßig durchgeführt.
Dennoch macht sie jetzt längere Arbeitsgeräusche und nach dem Mahlen (und ggf. Milchschäumen) kommt häufig kein Kaffee in die Tasse, sondern der findet sich im Satzbehälter wieder. Hat schon jemand ähnliche Erfahrungen?
Vermutlich muß sie zur Garantiereparatur aber wir haben dann keine Ersatzmaschine."
Die Maschine war jetzt 2x bei Saturn zur Garantie-Reparatur, immer problemlos. Jetzt funktioniert der Milchschaum nicht mehr und sie muß wieder hin. Das Procedere bzw die Unzuverlässigkeit ist eine Zumutung.
Für Haushalte ab 2 Kaffetrinker kann ich diese Maschine nicht empfehlen.
Wer hat Erfahrung mit Wandlung auf ein anderes Fabrikat?
Danke für Tips
Kaffee-Max

Kaffee-Max

Sonntag, 06. Januar 2013, 18:49 Uhr

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PS: nach der Garantiezeit kann ich mir diese Maschine nicht mehr leisten.

Hoschie

Dienstag, 16. April 2013, 11:18 Uhr

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Hallo,

Ich habe das selbe problem mit meiner ENA Micro 9 OT.. gekauft im November 2012. Gibt es da irgend eine lösung mttlerweile für?

viele Grüsse und besten Dank im vorraus,

Hoschie

Guest

Sonntag, 21. April 2013, 22:44 Uhr

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Nein, die Maschine ist immer noch unzuverlässig, häufig landet der Kaffee statt in der Tasse im Satzbehälter. Das kostet unnötig Kaffee ohne Nutzen.
Montag wollen wir sie wieder hinbringen.
Ciao für heute Kaffee-Max

Kaffee-Max

Sonntag, 21. April 2013, 23:43 Uhr

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Hier nochmal eingeloggt.. Beitrag oben ist von mir

Kaffee-Max

Dienstag, 07. Mai 2013, 10:12 Uhr

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Die Maschine wurde jetzt von Saturn für nicht reparabel erklärt und wir haben das Geld zurückbekommen.