Kein Kaffee Intelia One Touch

Uns plagt wiederholt das Problem mit unserer ca. 1 Jahr alten One Touch

Jedes mal wenn man einen Cappuccino zubereitet hat und hinterher einen normalen Kaffee möchte - bekommt man schlicht keinen mehr! Aus dem Auslauf kommt nicht ein Tropfen und alles Wasser läuft in die Auffahngschale.

Für uns als Laien hört es sich so an, als würde sie irgendwo Luft ziehen und dies hängt dann im System - sie zischt, gluggert und blubbert vor sich hin...

Die Maschine ist zwar sehr viel im Gebrauch, wird aber wie vorgeschrieben gepflegt und entkalkt mit den empfohlenen Mitteln. Die einzige Hilfe die - nur gelegentlich - hilft ist, den Entkalkungsmodus durchlaufen zu lassen, bei dem sich die Maschine selbst am Ende entlüftet. Kann man diesen Vorgang auch anders starten??

Und - wir haben gelesen, dass die Maschine sich zwar am Auslauf "selbst" reinigt, dies aber nicht so richtig funktioniert und der Auslauf oft meist zusetzt... gibt es da auch eine Lösung? Zum KD wollen wir sie noch nicht bringen - sehr lange Wartezeiten und der Bon vom Kauf liegt auch "irgendwo" wo wir gerade nicht wissen...

Klingt nach einem Problem mit dem "Niveauausgleich"

Nach dem Dampfbezug muss das Erhitzersystem erst wieder heruntergekühlt werden um Kaffee normal beziehen zu können..

Das das Wasser bei Kaffeebezug direkt nach dem Dampfbezug in die Schale läuft ist genau dieser Prozess..

Normalerweise sollte die Intelia dafür eine Automatik haben.. aber das weiss ich jetzt auch nicht genau..also einfach nochmal in die Bedienungsanleitung schauen..ansonsten das Gerät als Garantiefall einschicken..